|
Информационная система (ИС) |
Информационная система (ИС) - это вся инфраструктура предприятия, задействованная в процессе управления всеми информационно-документальными потоками, включающая в себя следующие обязательные элементы:
Информационная модель, представляющая собой совокупность правил и алгоритмов функционирования ИС. Информационная модель включает в себя все формы документов, структуру справочников и данных, и т.д. Регламент развития информационной модели и правила внесения в неё изменений. Кадровые ресурсы (департамент развития, привлекаемые консультанты), отвечающие за формирование и развитие информационной модели. Программный комплекс (ПК), конфигурация которого соответствует требованиям информационной модели (программный комплекс является основным движителем и, одновременно, механизмом управления ИС). Кроме этого всегда существуют требования к поставщику ПК, регламентирующие процедуру технической и пользовательской поддержки на протяжении всего жизненного цикла. Кадровые ресурсы, отвечающие за конфигурирование ПК, и его соответствие утвержденной информационной модели. Регламент внесения изменений в конфигурацию ПК и состав его функциональных модулей. Аппаратно-техническая база, соответствующая требованиям по эксплуатации ПК (компьютеры на рабочих местах, периферия, каналы телекоммуникаций, системное ПО и СУБД) Эксплуатационно-технические кадровые ресурсы, включая персонал по обслуживанию аппаратно-технической базы. Правила использования ПК и пользовательские инструкции, регламент обучения и сертификации пользователей.
АСТОР-Украина |
